June 10th, 2010

Чегет

"Почему о нас не пишут СМИ?"

Намедни у меня была приватная беседа в одной компании, где мне в очередной раз (не этой конкретно, тут вперые) посетовали на трудности работы со СМИ. Понятно, что простого ответа на вопрос нет, но можно и нужно задать встречный -- "А может быть вы как-то неправильно работаете со СМИ?" Не в плане "не даете" денег, а просто в чисто содержательном плане.

Вот, например, пресс-релизы. Сейчас ситуация несколько улучшилась, но пять лет назад на вопрос: "почему наши новости не публикуются" ответ на 50% был - потому что вы их оправляете не по тем адресам, типа "на деревню дедушке". А далее, кроме "неинтересно", можно было еще сказать "плохо оформлены"...

А часто слышу: от работы со СМИ для нас нет толку. Не буду спорить (тем более, что для 80% местных ИТ-кмопаний это действительно так), но все же скажу - "может быть вы просто не знаете, как нужно работать?"

Ок!
Но вот есть компании, которые все же почему-то работают со СМИ. "Мы провели пресс-семинар, где подробно рассказали о нашем видении. Пригласили наших ведущих специалистов, устроили "глубокое" погружение".  А журналисты почти не пришли, а те, кто пришел почти ничего не написали... Почему?"
Да, потому что, очень немногие люди любят дайвинг. Проценты или доли его. Вот и у журналистов также... А почему не написал, кто пришел? Так вы сами провели так "погружение"...

В одной из таких бесед я сказал, что одна из задач PR - обеспечение лояльности СМИ и журналистов к данной компании. PR-менеджер сильно удивился: "общество - да, а зачем нужно лояльность СМИ". Здрасти, приехали... Объяснил с помощью наглядных схем и пояснений не примерах...
"А как нам получить лояльность?" Еще раз "здрасти"...

- "А как нужно?"
- "Простого ответа нет. Можно провести занятие-обучение, мастер-класс-погружение, в рамах его провести анализ проблем и сформулировать рекомендации"
- "Нет, нам учиться некогда. Работать нужно"

Ну, флаг вам в руки...